Preguntas frecuentes
¿Qué hará por mí el método Wim Hof?
Los efectos de las técnicas del método Wim Hof difieren de una persona a otra. La experiencia de cada persona es ligeramente diferente y está parcialmente determinada por sus objetivos y expectativas. Un tenista profesional, por ejemplo, probablemente buscará mejorar su rendimiento deportivo, mientras que alguien que sufre de artritis reumatoide verá antes los beneficios de la reducción de los marcadores inflamatorios.
Los beneficios generales notificados del método Wim Hof incluyen: aumento de la energía, mejora del sueño, reducción del estrés y la ansiedad, mayor concentración, recuperación acelerada y una mejora general de la calidad de vida.
Los beneficios potenciales son numerosos y diversos. En última instancia, la única manera de averiguar lo que el método Wim Hof hace por ti es probarlo por ti mismo.
¿Es el método Wim Hof para todo el mundo?
El método Wim Hof puede ser practicado por cualquier persona sana. Cuando el método Wim Hof se practica de la manera correcta, puede contribuir a una vida sana, fuerte y feliz. Como las técnicas de respiración y la exposición al frío pueden afectar a la fisiología del cuerpo, esto puede tener un profundo efecto en personas con mala salud o con ciertas enfermedades. Si estás lidiando con una condición médica o psicológica grave, te aconsejamos que consultes a un profesional de la salud antes de intentar cualquiera de las técnicas del método Wim Hof.
Aconsejamos no practicar el método Wim Hof si estás lidiando con alguna de las siguientes condiciones:
- Enfermedad coronaria (por ejemplo, angina de pecho; angina estable)
- Urticaria por frío
- Epilepsia
- Insuficiencia renal
- Síndrome de Raynaud (tipo II)
- Presión arterial alta (en caso de medicación con receta)
- Antecedentes de problemas de salud graves como insuficiencia cardíaca o accidente cerebrovascular
- Poco después de una operación
- Si sufres de migrañas, te instamos a que seas cauteloso al tomar baños de hielo.
¿Cuánto tiempo necesito invertir para ver resultados con este método?
La inversión diaria promedio es de 20 minutos para comenzar el día. Durante el día, concéntrate en una respiración más profunda y consciente. Una vez que hayas desbloqueado cómo hacer el método Wim Hof, puedes acceder a él indefinidamente y avanzar por las etapas a tu propio ritmo. El método Wim Hof no termina después de nuestros cursos. El método Wim Hof debe implementarse en tu vida diariamente para obtener todos los beneficios.
¿Es el método Wim Hof adecuado para niños?
Las técnicas de respiración pueden causar mareos e incluso pérdida de conciencia. Los niños a menudo no han madurado hasta el punto en que pueden evaluar adecuadamente estos riesgos. Además, sus cerebros también se están desarrollando físicamente.
Por lo tanto, aconsejamos que los niños menores de 16 años sean supervisados por un padre o tutor legal. Por favor, ten cuidado con respecto a la exposición al frío y auméntala gradualmente.
¿Cuál es el mejor momento del día para empezar los ejercicios? ¿Puedo comer?
Comienza bien el día y hazlos por la mañana. Impulsar tu cuerpo desde el principio te ayudará a pasar el día con energía y relajación. Para obtener los mejores resultados, haz los ejercicios con el estómago vacío. Haz clic en el video de abajo para escuchar a Wim darte su respuesta a esta pregunta.
¿Ayuda el método Wim Hof con la condición de salud X?
Aunque se sabe que el método Wim Hof lleva los síntomas a la remisión completa en algunos casos, la práctica del método Wim Hof debe verse como una herramienta para ayudar a controlar tu salud, en lugar de una cura. Dado que el método Wim Hof modera la respuesta inmunitaria, es más eficaz con las condiciones que se derivan de una alteración subyacente del sistema inmunitario. Sin embargo, se observan resultados positivos con una amplia variedad de condiciones y, además, el método Wim Hof ofrece muchos otros beneficios.
Se han realizado numerosas investigaciones científicas sobre el método Wim Hof y los resultados son muy prometedores. Sin embargo, existen cientos de miles de afecciones y enfermedades. Para la mayoría de las dolencias, no disponemos de los conocimientos necesarios para poder hablar con autoridad sobre el potencial del método Wim Hof como tratamiento eficaz. Tenga en cuenta también que los resultados varían mucho de una persona a otra, ya que existen numerosas diferencias fisiológicas interpersonales. En última instancia, la mejor —y realmente la única— manera de descubrir lo que el Método Wim Hof puede hacer por usted personalmente es probarlo. También puede encontrar testimonios de practicantes del Método Wim Hof para diversas afecciones de salud aquí.
Si padeces alguna afección médica específica, quizá te interese realizar una búsqueda personalizada en el grupo de Facebook del Método Wim Hof para ver qué puedes aprender de las historias personales que han compartido otros miembros. Si no encuentras nada, no dudes en compartir tus experiencias o plantear tus propias preguntas. Esta comunidad es muy acogedora y está deseosa de ayudar y ofrecer información útil, y tus aportaciones pueden, a su vez, ayudar a otras personas en el futuro.
Algunas condiciones pueden verse afectadas negativamente por la práctica del método Wim Hof. Si tienes alguna desviación de los procesos fisiológicos que son modulados directamente por la práctica del método Wim Hof —en particular, los que involucran el flujo de oxígeno, la presión arterial y/o complicaciones (cardio)vasculares— te aconsejamos encarecidamente que consultes a un profesional médico. Por precaución, también aconsejamos no practicar el método Wim Hof si estás embarazada.
Estoy embarazada, ¿es seguro para mí practicar el método Wim Hof?
Si estás embarazada, te aconsejamos no practicar el método Wim Hof. No sabemos si los niveles aumentados de adrenalina asociados con las técnicas del método Wim Hof afectan negativamente la salud del bebé. Este es, por supuesto, un asunto tremendamente delicado, y queremos ser lo más cuidadosos posible.
Cuando nazca el bebé, podrás reanudar la práctica del método Wim Hof.
Me siento peor después de un par de semanas. ¿Qué está pasando?
Haz clic en el vídeo a continuación. Wim Hof te dará su respuesta a esta pregunta.
No me siento bien. ¿Puedo continuar con los ejercicios?
Haz clic en el video de abajo para escuchar a Wim Hof darte su respuesta a esta pregunta. Además, te sugerimos que limites tu práctica a los ejercicios de respiración cuando te sientas enfermo, y que te saltes las partes de la terapia de frío, ya que estas tienden a agravar el estrés existente en el cuerpo. ¡Que te mejores pronto!
Se ha demostrado que el método Wim Hof suprime el sistema inmunitario. ¿No es esto malo?
Es importante aquí diferenciar entre los dos tipos de respuestas inmunitarias en los humanos.
La respuesta inmunitaria innata es una especie de respuesta multiusos, de romper el cristal en caso de emergencia. Las proteínas que se liberan utilizan la fuerza bruta para hacer frente a la amenaza extranjera. Atacan a casi cualquier cosa en su camino, hasta el punto de que a veces confunden las células sanas con las enfermas. Cuando atacan tus células sanas, te inflamas. La práctica del método Wim Hof suprime esta respuesta.
Luego está la respuesta inmunitaria adaptativa. Este es tu cuerpo reconociendo el patógeno invasor y creando anticuerpos para hacer frente a esa amenaza específica. Esta respuesta es regulada al alza por la práctica del método Wim Hof.
¿Cómo puedo convertirme en instructor del método Wim Hof?
Para convertirte en un instructor certificado del método Wim Hof, debes completar con éxito la Academia Wim Hof. Todos los requisitos de la solicitud y los detalles del curso se pueden encontrar en nuestra página de la Academia.
¿Cómo puedo contactar con Wim Hof directamente?
Aunque a Wim Hof no le gustaría nada más que interactuar personalmente con todos y cada uno de vosotros, se ha vuelto tan popular que esto no es posible. Para preguntas sobre el método Wim Hof en sí, por favor visita nuestro grupo de Facebook. Si realmente necesitas hablar con Wim Hof personalmente, puedes hacerlo en una de nuestras expediciones.
Mi pregunta no aparece aquí. ¡Ayuda!
Nuestro fiel chatbot Ice Cube está aquí para ayudarte con cualquier cosa que tengas en mente. Lo encontrarás en la esquina inferior derecha de tu pantalla. También tenemos un grupo de Facebook sobre el método Wim Hof con muchos miembros e instructores activos del método Wim Hof.
Me zumban los oídos. ¿Es esto normal?
Este efecto se conoce como ‘tinnitus’, y tiene una amplia gama de causas y manifestaciones.
Para algunas personas, practicar el método Wim Hof induce o exacerba el zumbido, mientras que para otras cambia el tono. Por el contrario, aquellos que lidian con el tinnitus crónico a menudo encuentran alivio de su ansiedad concomitante en el efecto calmante de las técnicas de respiración.
La conexión entre el tinnitus y el método Wim Hof tiene varias causas posibles. La investigación médica muestra un vínculo directo entre el tinnitus pulsátil y la anemia, que el método Wim Hof puede mejorar a través de la elevada ingesta de oxígeno. Los ejercicios de respiración también aumentan la actividad neuronal en el tronco encefálico auditivo, donde el cerebro procesa los sonidos, posiblemente causando que las células nerviosas auditivas se sobreexciten.
La comunidad científica continúa lidiando con los detalles del tinnitus, pero ha establecido que el fenómeno en sí es inofensivo. En la gran mayoría de los casos, el zumbido desaparece con la práctica repetida de la respiración. Si encuentras que, después de varias semanas, el ruido persiste o se intensifica, alguna condición fisiológica subyacente puede estar en juego, y te recomendamos que consultes a un profesional médico.
Se me tensan los dedos. ¿Qué está pasando?
Durante los ejercicios de respiración, puedes experimentar contracciones musculares involuntarias, conocidas como ‘tetania’. La respiración intensificada causa una salida de CO2, que a su vez inicia una cascada de cambios de ionización que conduce a una mayor sensibilidad de las células nerviosas. Estas entonces requieren menos excitación para engendrar una respuesta muscular, hasta el punto en que los músculos pueden contraerse espontáneamente. Los efectos se expresan típicamente de manera más distinta en las manos y los pies, pero pueden extenderse por todo el cuerpo.
A excepción de cualquier condición médica preexistente, este fenómeno es completamente inofensivo, y los efectos se disipan en cuestión de minutos. Con el tiempo, puede que ya no surja en absoluto. Si la sensación es dolorosa, por favor consulta a un profesional médico.
¿Es mejor respirar por la nariz o por la boca?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Es peligroso si me desmayo durante el ejercicio de respiración?
Si estás acostado para el ejercicio de respiración, hay poco peligro de desmayo. Sin embargo, sí significa que fuiste un poco demasiado lejos. Respirar por la nariz y exhalar por la boca puede ayudarte a evitar respirar demasiado rápido.
Los ejercicios de respiración me hacen bostezar. ¿Es esto normal?
Mientras exhalas, estimulas el sistema nervioso parasimpático. Este es el modo de ‘descanso y digestión’ que el cuerpo asume durante el sueño, por lo que tiene sentido que puedas tener la necesidad de bostezar. Esto está perfectamente bien. Echa un vistazo a la respuesta de Wim en el video de abajo.
No veo luces/efectos estroboscópicos. ¿Estoy haciendo algo mal?
Los ejercicios pueden introducir varias luces y colores, sonidos u otras sensaciones. Sin embargo, está bien si no experimentas ninguno de estos. Todo el mundo responde de manera diferente; simplemente relájate y deja que cualquier sensación vaya y venga a su gusto. Echa un vistazo a la respuesta de Wim en el video de abajo.
Mis tiempos de retención disminuyen/se estabilizan. ¿Estoy haciendo algo mal?
¿Cuántas veces al día tengo que hacer el ejercicio de respiración?
¿Es el método Wim Hof lo mismo que el tummo?
No siento las sensaciones de hormigueo (más). ¿Qué debo hacer?
¿Cómo se relaciona la respiración Wim Hof con el frío?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Cómo se relaciona la respiración Wim Hof con la conciencia?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
Tengo problemas para respirar. ¿Puedo seguir practicando el método Wim Hof?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Cómo aumento mi capacidad respiratoria?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Con qué rapidez debo respirar?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Cómo debo respirar cuando estoy estresado?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Cómo afecta la respiración Wim Hof al sueño?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Por qué cambia mi temperatura corporal durante la respiración Wim Hof?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Cuántas rondas de respiración Wim Hof puedo hacer?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Por qué experimento emociones fuertes durante la respiración?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Es la hipoxia perjudicial para el cerebro?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Qué se entiende por la instrucción de "apretar hacia la cabeza"?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Cómo te preparas antes de entrar en el frío?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Qué puedo hacer cuando sigo teniendo frío después de una ducha/baño?
Vivo en un entorno donde el agua no está tan fría. ¿Qué debo hacer?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Qué puedo hacer contra las manos o los pies fríos?
¿Realmente no me gustan las duchas frías? ¿Necesito hacerlas?
¿Cómo debo respirar durante una ducha o baño frío?
Debes respirar normalmente durante cualquier tipo de exposición al frío que involucre agua; no sigas el ejercicio de respiración del método Wim Hof. En casos raros, la respiración del método Wim Hof puede provocar desmayos, lo cual es más peligroso cerca de un cuerpo de agua y puede provocar ahogamiento.
¿Cuál es la mejor preparación mental para alguien que tiene miedo al frío?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Cuánto tiempo debo permanecer expuesto al frío? ¿Cómo sé que me he adaptado?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Cómo se relaciona el frío con el alma?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Debo hacer un baño de hielo antes o después del ejercicio para un mejor rendimiento?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Cómo es que no puedo dormir cuando me he dado una ducha fría justo antes de acostarme?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Qué hora del día es mejor para practicar la exposición al frío y cómo afecta al sueño?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Cuál es la mejor forma de exposición al frío y por qué?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Hay algún beneficio en alternar entre duchas calientes y frías?
La exposición al frío aumenta la liberación de norepinefrina, que como neurotransmisor está involucrada en el enfoque, la atención y el estado de ánimo. Inhibe la inflamación al disminuir la proteína de señalización TNFα. La norepinefrina también actúa como una hormona, promoviendo la vasoconstricción y, por lo tanto, disminuyendo la superficie total por la cual el calor se pierde en su entorno.
Cuanto mayor es el salto de temperatura, más norepinefrina se libera. De ello se deduce que pasar repetidamente de calor a frío aumenta los beneficios concomitantes para la salud. Se cree que el efecto es más pronunciado con cambios más extremos, como cuando se alterna entre un baño de hielo y una sauna. Faltan investigaciones al respecto y aún no se han establecido conclusiones definitivas.
¿Cómo se relaciona el frío con tu mentalidad y la respiración?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Cuál es la importancia de la mentalidad en relación con la exposición al frío y la respiración?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Qué es la 'conexión mente-cuerpo' y cómo puedo controlarla?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Qué es la mente?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Cuál es tu mayor motivación?
¿Cuál es la mejor mentalidad para practicar la exposición al frío?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Cuál es la mejor mentalidad para practicar el método de respiración?
¿Qué debo hacer cuando estoy en el punto de mi mayor depresión o desesperación?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Qué es una mentalidad poderosa?
Haz clic en el vídeo a continuación. Wim Hof te dará su respuesta a esta pregunta.
¿Qué ejercicios puedo hacer para fortalecer la mente?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
¿Cómo puedo mantener un flujo constante cuando me falta motivación?
Reproduce el video de abajo para escuchar la respuesta de Wim a esta pregunta.
No puedo hacer los ejercicios más exigentes físicamente; ¿qué debo hacer?
¿Tengo que hacer las flexiones con la inhalación o la exhalación?
El propósito principal de estos ejercicios es activar el sistema nervioso autónomo. Además, es una excelente manera de medir el grado en que los ejercicios de respiración han atenuado la velocidad a la que se acidifica tu cuerpo. El sistema nervioso autónomo se compone de dos ramas: el sistema nervioso simpático (lucha o huida) y el parasimpático (descanso y digestión). Hacer flexiones con los pulmones llenos de aire activa el SNS, mientras que hacerlas después de exhalar activa el PSNS.
¿Dónde puedo encontrar el libro de ejercicios?
En la página del curso (wimhofmethod.com/elearning/10-week-video-course para el curso clásico y wimhofmethod.com/elearning/fundamentals para el curso básico), desplázate hacia abajo hasta llegar a la sección titulada «Documentos del curso». Haz clic en el documento en el idioma que desees para descargar el archivo.
¿Cuál es la diferencia entre el curso en vídeo de 10 semanas y el curso de fundamentos?
Ambos cursos enseñan los tres pilares que forman la base del Método Wim Hof: respiración, exposición al frío y compromiso (mentalidad). En el curso original en vídeo de 10 semanas, las técnicas y los ejercicios se explican y demuestran de forma sencilla, dejándote a ti las situaciones en las que ponerlos en práctica. El curso de Fundamentos se creó para proporcionar más orientación y aplicación práctica, y te enseña el Método Wim Hof en el contexto de escenarios del mundo real. Cada semana tiene su propio tema, centrado en un área de la vida cotidiana que el Método Wim Hof puede ayudar a mejorar, como el estrés, la creatividad y el sueño. Este curso más reciente está más pulido y cuenta con lecciones de yoga de un profesor profesional, así como sesiones individuales que permiten practicar el Método Wim Hof sobre la marcha.
Echa un vistazo a esta comparación en paralelo de los cursos en vídeo para obtener más detalles.
¿Cómo accedo a mi curso en vídeo?
Si ya tenías una cuenta de usuario antes de comprar, puedes encontrar tus cursos en Panel de control > Mi E-Learning después de iniciar sesión en wimhofmethod.com/login.
Si compraste el curso sin una cuenta, se te habrá enviado un correo electrónico con un botón naranja que dice EMPEZAR. Haz clic en ese botón o ve directamente a wimhofmethod.com/register para completar tus datos y crear una cuenta de usuario. A continuación, se te enviará otro correo electrónico para confirmar tu registro (ten en cuenta que puede que llegue a tu carpeta de spam). Cuando hayas hecho clic en el enlace de confirmación en ese segundo correo electrónico, puedes encontrar tus cursos en Panel de control > Mi E-Learning después de iniciar sesión en wimhofmethod.com/login.
¿Sigo teniendo acceso al curso una vez que lo he terminado?
El material del curso permanece disponible para ti indefinidamente, por lo que puedes tomarte todo el tiempo que necesites para completar el programa y repetir semanas separadas o repasar todo el curso tan a menudo como quieras. Sin embargo, los vídeos se desbloquearán a intervalos semanales establecidos tras la compra, de modo que, después de 10 semanas, los 10 estarán disponibles, independientemente de tu progreso.
¿Puedo descargar los vídeos para verlos sin conexión?
Todos nuestros cursos en vídeo en línea son programas en línea que requieren acceso a Internet de banda ancha. Los vídeos no se pueden descargar para verlos sin conexión.
¿Cómo puedo saltarme semanas o desbloquear todo el curso de una vez?
Los cursos en vídeo están diseñados para aumentar gradualmente la intensidad. Tu cuerpo y tu mente necesitan tiempo para adaptarse a los nuevos impulsos, y saltarse pasos o apresurarse a través del programa afectaría negativamente a tu progreso. Además, simplemente no podemos desbloquear manualmente semanas separadas, porque el sistema no está configurado técnicamente de esa manera.
¿Cómo selecciono los subtítulos para mi curso en vídeo?
Puedes seleccionar los subtítulos haciendo clic en el botón ‘CC’ en la esquina inferior derecha del reproductor de vídeo.
¿Qué habilidad y/o experiencia se requiere para participar en las expediciones?
El único requisito físico para las Expediciones es que estés en buena forma física; no necesitas habilidades especiales ni experiencia en ningún campo específico, como la escalada o el montañismo. Sin embargo, te recomendamos que te familiarices un poco con la respiración y el entrenamiento en frío. Una excelente manera de obtener un curso intensivo es inscribirte en nuestra Mini Clase de vídeo gratuita.
¿Puedo participar en las expediciones a pesar de mi dolencia?
Debes estar en buena forma física para participar en las Expediciones. Si tienes alguna condición médica, te recomendamos encarecidamente que consultes a tu médico antes de inscribirte. Si te inscribes, por favor, comunica cualquier condición de salud para que podamos garantizar una experiencia segura y agradable tanto para ti como para los demás participantes.
¿Qué métodos de pago ofrecen?
Actualmente ofrecemos nuestros productos a través de una tarjeta de crédito y una serie de métodos de pago adicionales. También ofrecemos nuestros productos en 5 divisas diferentes dependiendo de tu ubicación (EUR, USD, GBP, CAD, AUD). Para las divisas no admitidas, se proporciona EUR.
¿Puedo pagar el curso en vídeo a plazos?
Actualmente no ofrecemos opciones de pago a plazos para ninguno de nuestros productos.
¿Qué pasa si no estoy contento con mi compra? ¿Puedo obtener un reembolso?
Las políticas de reembolso varían dependiendo del tipo de producto o evento comprado.
Cursos y productos en vídeo en línea: Ofrecemos una política de reembolso de 14 días para nuestros cursos en vídeo en línea y productos digitales. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso en un plazo de 14 días. Ten en cuenta que los costes de transacción no son reembolsables. Ten en cuenta que el Curso en vídeo para instructores en línea es una excepción y no es reembolsable desde el principio, sin un período de prueba de 14 días.
Actividades y eventos de Wim Hof: Para las actividades y eventos que involucran directamente a Wim Hof, tenemos una política de reembolso del 50% si la solicitud se realiza hasta 30 días antes del evento. Dentro de los 30 días anteriores al evento, la compra deja de ser reembolsable. Sin embargo, permitimos las transferencias de nombre dentro de los 30 días anteriores al evento mediante notificación por escrito, siempre que la solicitud se realice al menos 48 horas antes del evento.
Talleres del Método Wim Hof impartidos por instructores externos: Para los talleres impartidos por instructores del Método Wim Hof que son externos a la empresa, generalmente no hay una política de reembolso a menos que el instructor específico ofrezca una. El contrato para estos talleres es entre tú y el instructor. Además, la tarifa de servicio del 10% pagada a la organización del Método Wim Hof no es reembolsable.
Para obtener más información, consulta la Política de devoluciones
¿Cómo puedo regalar a otra persona el curso en vídeo?
Todavía no tenemos una forma adecuada de regalar nuestros programas en línea. La mejor solución es comprar el curso tú mismo y luego regalar el correo electrónico de confirmación que recibes. Ese correo electrónico tendrá un botón naranja que dice «EMPEZAR». A quien le reenvíes el correo electrónico puede registrarse a través de ese botón para que el curso se vincule a su propia dirección de correo electrónico.
Ten en cuenta que si ya tienes una cuenta de usuario en wimhofmethod.com, es importante que no hayas iniciado sesión cuando realices la compra, o el curso se vinculará automáticamente a tu cuenta.
Somos conscientes de que esto es bastante poco ceremonioso y esperamos tener una solución más elegante en el futuro.
¿Cómo devuelvo mi pedido de ropa?
Por favor, diríjase aquí para devolver su pedido. También puede enviar un correo electrónico directamente a la empresa que gestiona las devoluciones a hello@teemill.com .
¡Mi cupón no funciona, ayuda!
Los códigos pueden ser un poco quisquillosos: es posible que tengas que actualizar la página varias veces o utilizar un navegador alternativo. También es posible que estés intentando utilizar un código de cupón que ha caducado o que nunca fue válido. Es mejor copiar/pegar el código en lugar de escribirlo, para evitar confundir, por ejemplo, la letra O con el número 0. Ten en cuenta que cada código es específico para un producto y no se puede utilizar junto con otros productos.
¿Puedo obtener una factura de mi compra?
No proporcionamos facturas para nuestros productos, pero puedes descargar un PDF de tu comprobante de compra en ‘Historial de compras’ en tu cuenta de usuario.
¿Cómo puedo configurar o desactivar los recordatorios?
En la aplicación, ve a la pestaña Perfil y busca el icono del despertador en la esquina superior izquierda. Toca este icono para configurar o desactivar los recordatorios por ejercicio.
¡Ayuda, todos los resultados de mis ejercicios han desaparecido!
Los resultados de tus ejercicios se almacenan de forma segura en un servidor. Sin embargo, a veces la aplicación o tu dispositivo pueden tener problemas para conectarse a ese servidor, lo que hace que tus resultados desaparezcan. Pero no te preocupes, esto es solo temporal y volverán a aparecer con el tiempo. Si después de varias horas siguen sin reaparecer, también podría ser que hayas iniciado sesión en la aplicación con una dirección de correo electrónico diferente. En este caso, cierra la sesión y vuelve a iniciarla para asegurarte de que estás utilizando la dirección de correo electrónico correcta.
¿Cómo puedo eliminar un resultado de ejercicio?
Puedes eliminar los resultados yendo a la pestaña Resultados > ve al Calendario > selecciona la fecha para la que registraste el resultado no deseado > selecciona el resultado > eliminar resultado.
Si reinstalo la aplicación, ¿perderé mis datos?
Los resultados de tus ejercicios se guardan de forma segura en la nube, por lo que siempre puedes reinstalar la aplicación y tener tus resultados allí mismo cuando vuelvas a iniciar sesión.
Ya he pagado por la aplicación, ¿por qué tengo que pagar de nuevo?
Es posible que hayas comprado el Paquete Extendido antes de que tuviéramos una suscripción para la aplicación. Esta expansión ofrecía acceso a una serie de ejercicios adicionales: la Meditación de 4 Minutos, el Puesto de Cabeza, el Estante y el ejercicio de Baño de Hielo. Conservas el acceso a estos independientemente de si optas por la nueva suscripción. La suscripción ofrece todo el contenido nuevo que es independiente de cualquier cosa que hayas comprado anteriormente. Ten en cuenta que la respiración guiada siempre se ofreció como una función de tiempo limitado y nunca formó parte de esta expansión.
¿Cómo puedo continuar mi suscripción?
Tu suscripción se renovará automáticamente cuando tu suscripción actual se agote, y no necesitas volver a comprarla manualmente.
¿Ofrecen algún descuento en la suscripción a la aplicación?
Desafortunadamente, no podemos ofrecer descuentos en la suscripción a la aplicación, ya que Apple y Google dictan precios fijos en la tienda.
De repente he perdido el acceso a las funciones premium de la aplicación. ¿Qué está pasando?
Esto podría deberse a varias cosas:
1. Has cambiado de Android a iPhone o viceversa. La aplicación tiene muchas funciones avanzadas, y el desarrollo de estas solo pudo lograrse a través de lo que se llama ‘diseño nativo’. Esto significa que las versiones de Android e iOS de la aplicación se desarrollan independientemente una de otra, y son dos productos diferentes en las tiendas de Google y Apple respectivamente. Por lo tanto, tu suscripción tampoco se puede transferir de Android a iOS o viceversa. Si quieres utilizar el contenido premium en ambas plataformas, tendrás que comprar la suscripción por duplicado. Si quieres ver si se pueden reembolsar los costes de tu suscripción, tendrás que ponerte en contacto con el soporte de GooglePlay o de la tienda de Apple. No tenemos acceso a tu suscripción y, por lo tanto, no podemos gestionarla.
Soporte de GooglePlay: https://support.google.com/googleplay/?hl=en#topic=3364260
Soporte de Apple: https://support.apple.com/en-us/118223
Pedimos disculpas por las molestias.
2. Obtienes 1 año de acceso gratuito a las funciones premium de la aplicación cuando te inscribes en el curso de Fundamentos, por lo que si compraste hace un año, ese regalo puede haber terminado.
3. Google a veces cancela una suscripción cuando reinstalas la aplicación poco después de la compra. Comprueba tus suscripciones de Google para ver si la aplicación del Método Wim Hof sigue apareciendo allí. Si no es así, tu dinero se te habrá reembolsado automáticamente y deberías poder simplemente volver a suscribirte y no hacer que se cancele de nuevo.
4. Si tienes varias cuentas de Google en el mismo dispositivo, es posible que la aplicación no reconozca tu suscripción. Este es un problema con Google, sobre el que no tenemos control. Es posible que puedas solucionarlo desinstalando la aplicación, iniciando sesión en la cuenta de Google con la que tienes la suscripción y, a continuación, reinstalando la aplicación.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Tu suscripción a la aplicación es gestionada por Google (si estás en Android) o Apple (si estás en iPhone). Por lo tanto, si quieres cancelar, puedes hacerlo a través de tu cuenta de Google o Apple. No podemos cancelar por ti y no tenemos acceso a tu suscripción.
Si utilizas Android, puedes encontrar más información aquí . Si utilizas iPhone, consulta aquí .
¿Por qué dice 'cuenta gratuita' en el sitio web aunque tenga una suscripción?
‘Cuenta gratuita’ simplemente significa que no has comprado ninguno de nuestros cursos en vídeo. Si tienes un curso, dirá ‘Miembro Premium’.
Tu suscripción a la aplicación es totalmente independiente de esto.
¿Cómo obtengo la suscripción a la aplicación?
Para obtener la suscripción a la aplicación del Método Wim Hof, simplemente toca cualquiera de las funciones que tengan un símbolo de candado. Aparecerá una ventana emergente con la opción de suscribirte mensual o anualmente.
Alternativamente, también puedes ir a la pestaña Perfil en la aplicación > toca el icono de la llave inglesa en la esquina superior derecha > toca OBTENER SUSCRIPCIÓN bajo el encabezado Suscripción
La aplicación tiene un error. ¿Cómo puedo solucionarlo o dónde lo denuncio?
Añadimos contenido nuevo a la aplicación constantemente, y a veces esto introduce errores. Intentamos solucionar estos errores lo más rápido posible y publicamos actualizaciones con correcciones continuamente. Por lo tanto, lo primero que debes probar cuando encuentres un error es comprobar si tu aplicación está actualizada y descargar la última versión si es necesario. Si tu teléfono no actualiza las aplicaciones automáticamente, puedes ir a la tienda de Apple o Google para buscar la aplicación de Wim Hof Method y actualizarla manualmente.
Una vez que hayas verificado que tienes la última versión de la aplicación, puedes informar del error enviando un correo electrónico a support@wimhofmethod.com.
¿Qué incluye la suscripción?
La suscripción a la aplicación te da acceso a todas las funciones dentro de la aplicación, excepto a los cursos de vídeo. Puedes encontrar una lista completa de todas las funciones gratuitas y premium aquí.
¿Necesito pasar por Google/Apple para instalar la aplicación?
La aplicación de Wim Hof Method debe instalarse a través de la tienda de Google o Apple, para que la aplicación pueda ver a qué contenido tienes acceso. Si instalas la aplicación utilizando software personalizado, no podrás iniciar sesión.
El segmento de la base de usuarios que emplea medios alternativos para instalar aplicaciones es actualmente demasiado pequeño para que nos sea factible desarrollar soporte para estas alternativas.
¿Cómo canjeo un código promocional en Android?
- Haz clic aquí para descargar la aplicación de Wim Hof Method. A continuación, inicia sesión o regístrate en tu cuenta.
- Dentro de la aplicación de Wim Hof Method, ve a Perfil > Ajustes > Obtener suscripción.
- Pulsa en Suscríbete ahora.
- Pulsa en la flecha junto al método de pago actual, eso te llevará a más opciones de pago.
5. Pulsa en la opción Canjear código como método de pago. A continuación, introduce tu código de cupón.
6. ¡Disfruta y vive una vida más feliz, fuerte y saludable!
*Se requiere una forma de pago válida para la suscripción, y la suscripción se renovará automáticamente al final del período de prueba gratuito.
¿Dónde puedo encontrar la música/el libro electrónico que compré?
Hay un enlace de descarga directa en el correo electrónico de confirmación del pedido. Haz clic en el enlace azul para descargar el archivo:
Alternativamente, puedes ir a tu Panel de control > Mis productos. Haz clic/pulsa en el producto que compraste y encontrarás un botón de descarga en el lado derecho de la página.
¿Admiten el idioma X?
El curso Classic se habla en inglés y tiene subtítulos en inglés, holandés, alemán y español.
El curso Fundamentals se habla en inglés, alemán, español, francés y portugués, y tiene subtítulos en inglés, holandés, alemán, español, francés, portugués brasileño y ruso.
El resto de los cursos se hablan y subtitulan solo en inglés.
La aplicación está disponible en inglés, español, francés, alemán y portugués.
¿Qué navegadores admite el sitio web?
Admitimos Chrome, Safari, Firefox, Opera e Internet Explorer.
He perdido el acceso a mi curso de vídeo de 10 semanas. ¿Qué ha pasado?
A finales de 2017 renovamos nuestro sitio web y nos mudamos a un nuevo dominio. Dado que el antiguo dominio ya no está activo, no podrás acceder a tu curso a través de enlaces y correos electrónicos antiguos.
Para volver a acceder a tu curso, registra una nueva cuenta de usuario en wimhofmethod.com/register, con la misma dirección de correo electrónico con la que te inscribiste originalmente en el curso en vídeo de 10 semanas. Tu curso se vinculará automáticamente a tu nueva cuenta y podrás encontrarlo en Panel de control > Mi aprendizaje electrónico.
Solo puedo ver el primer vídeo de la MiniClass, ¿dónde están los otros dos?
Haz clic en el botón naranja «GET IT» en la página de MiniClass para obtener la MiniClass.
Recibo este error: "debido a su configuración de privacidad, este vídeo no se puede reproducir aquí".
Reduce la configuración de seguridad de tu navegador para resolver este problema.
Acabo de comprar un curso de vídeo, pero cuando intento iniciar sesión, mi correo electrónico no se reconoce.
Cuando compras un curso de vídeo, recibes un correo electrónico automático que tiene un gran botón naranja «Get Started». Ese botón te lleva a una página de registro, donde puedes introducir una dirección de correo electrónico y una contraseña para confirmar tu registro. A continuación, encontrarás tu curso en Panel de control > Mi E-Learning.
Si has perdido el correo electrónico o nunca lo has recibido, puedes ir directamente a la página de registro.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Vaya a wimhofmethod.com/login y haga clic en el botón «Forgot password». Se le enviará un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña. Si ha iniciado sesión automáticamente, es posible que primero tenga que cerrar la sesión haciendo clic en el botón correspondiente, situado en la flecha que apunta hacia abajo en la esquina superior derecha de la pantalla.
¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta de usuario?
No puedes cambiar esto tú mismo, pero envíanos tu antigua y nueva dirección de correo electrónico a support@wimhofmethod.com y estaremos encantados de cambiarlo por ti.
¿Dónde puedo encontrar mi libro electrónico / archivos de música?
Los archivos digitales se pueden descargar directamente a través del enlace en el correo electrónico de confirmación que recibes al realizar la compra. Alternativamente, siempre puedes navegar a tu Panel de control iniciando sesión en wimhofmethod.com y haciendo clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de la pantalla. Ve a Mis productos y, desde allí, puedes hacer clic en la página del producto digital que deseas descargar y encontrar un botón de descarga naranja en el lado derecho.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
- ¿Estás utilizando la aplicación de Wim Hof Method en un dispositivo iOS? Aquí te explicamos cómo puedes eliminar tu cuenta desde allí. Esto eliminará TODOS los datos de Wim Hof Method, tanto en tu aplicación como en el sitio web. Abre tu aplicación de Wim Hof Method, ve a Perfil > Ajustes > desplázate hasta el final > Eliminar cuenta.
- ¿Estás utilizando la aplicación en un dispositivo Android o tienes una cuenta en el sitio web wimhofmethod.com? Entonces podemos eliminar la cuenta por ti. Avísanos enviándonos un correo electrónico a support@wimhofmethod.com.
¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta?
¡Podemos hacer eso por ti! Todavía no es posible que los usuarios cambien esa información por sí mismos, por lo tanto, estaremos encantados de ayudarte. Envía un mensaje a support@wimhofmethod.com incluyendo tu dirección de correo electrónico actual y nueva.
¿Cómo descubriste esta forma de respirar?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Cuál fue tu experiencia más trascendental mientras hacías la respiración?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Cómo es tu práctica diaria?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Cuál es tu opinión sobre fumar marihuana?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Cuál es tu libro favorito?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Planeas volver a batir el récord de resistencia en hielo?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Cuál es el secreto para una vida feliz?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Alguna vez te duchas con agua caliente?
Haz clic en el vídeo a continuación. Wim Hof te dará su respuesta a esta pregunta.
¿Cuándo visitarás mi ciudad/país?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
¿Dónde está la mujer de hielo?
Reproduce el vídeo a continuación para escuchar la respuesta de Wim Hof a esta pregunta.
